Es gibt ein Telefon Ryanair in Spanien für den Passagier verfügbar, dank dessen es möglich ist, unsere Ansprüche an die zu senden Billigfluggesellschaft irisch. Beachten Sie jedoch, dass dieser Kundenservice bei Ryanair nicht kostenlos ist.
Unten finden Sie einen Index mit allen Punkten, die wir in diesem Artikel behandeln werden.
Artikelverzeichnis
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Ryanair-Kundendienst
Neben der Informations- und Kundendienst-Telefonnummer, Ryanair Es hat auch ein Kontaktformular, das über das Internet ausgefüllt werden kann, und einen Live-Chat-Service. Im Folgenden zeigen wir Ihnen beide Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
Ryanair telefoniert
Ryanair stellt Ihnen je nach Art der Abfrage zwei verschiedene Telefonleitungen zur Verfügung. Sie müssen anrufen 00 44 871 2460011 (£ 0,10 / min zuzüglich der Kosten für das Auslandsgespräch), wenn Sie eine allgemeine Anfrage stellen möchten, weil Sie eine Reservierung vornehmen möchten und Informationen benötigen über:
- Verfügbare Routen
- Für die Reise benötigte Dokumente
- Ryanair-Geschäftsbedingungen
Ein spanischsprachiger Agent hilft Ihnen gerne weiter. Diese Linie ist montags bis freitags von 08:00 bis 19:00 Uhr, samstags von 09:00 bis 18:00 Uhr und sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.
Zweitens müssen Sie anrufen, wenn Sie nach der Reservierung Fragen stellen möchten (für Änderungen oder Flugunterbrechungen) 902 051 292 (0,09 € / min). Die Stunden dieser Linie sind die gleichen wie die anderen.
Kontaktformular
Wir können das Kontaktformular von Ryanair über die Website ausfüllen, auf die Sie durch Klicken auf zugreifen können dieser Link.
Wir müssen dieses Formular mit den folgenden Informationen ausfüllen:
- Datos personales
- Grund für die Abfrage (eine Dropdown-Liste wird angezeigt)
- Buchungsbestätigungsnummer (Locator)
Das Ryanair-Kontaktformular ist in folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Portugiesisch, Deutsch, Spanisch und Italienisch.
Live-Chat-Service
Ryanair hat auf seiner Website einen Live-Chat-Service mit einem Unternehmensagenten für Anfragen zu Ihrem Flug aktiviert. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 07:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Dieser neue Service wurde von vielen Benutzern als komfortabel beschrieben, insbesondere aufgrund der Tatsache, dass er kostenlos ist und Sie nicht darauf warten müssen, dass ein Airline-Agent Sie besucht. Um eine Verbindung herzustellen, müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:
- Ihr Name
- Reservierungsnummer
- E-Mail, mit der Sie den Flug gebucht haben
Wenn viele Kunden warten, wird der Chat möglicherweise langsamer und dauert etwas länger als gewöhnlich, um Sie zu unterstützen. In diesen Fällen empfehlen wir, es nach 3 bis 4 Minuten erneut zu versuchen. Es wird eine Zeit kommen, in der eine Nachricht mit der durchschnittlichen Wartezeit angezeigt wird.
Sie können kostenlos auf diesen Service zugreifen, indem Sie auf klicken dieser Link.
Verlorenes Gepäck
Nachfolgend zeigen wir Ihnen in alphabetischer Reihenfolge die Telefonnummer, die Sie bei Gepäckverlust an den verschiedenen Flughäfen in Spanien anrufen können:
- Alicante (ALC): 00 34 6610959788
- Almeria (LEI): 00 34 617 195134
- Asturien (OVD): 00 34 91 321 10 00
- Bilbao (BIO): 00 34 91 321 10 00
- Girona (GRO): 00 34 972186735
- Fuerteventura (FUE): 00 34 928862640
- Ibiza (IBZ): 00 34 971 396441
- Sherry (XRY): 00 34 956 150152
- Gran Canaria (LPA): 00 34 928 579311
- Lanzarote (ACE): 00 34 928846178
- Madrid (MAD): 00 34 661419079
- Mahon-Menorca (MAH): 00 34 971 157 000
- Malaga (AGP): 00 34 952974530
- Murcia (MJV): 00 34 968172077
- Palma de Mallorca (PMI): 00 34 971 789647
- Reus (REU): 00 34 977778481
- Santander (SDR): 00 34 942202412
- Santiago de Compostela (SCQ): 00 34 981 547718
- Sevilla (SVQ): 00 34 954 449232
- Teneriffa Süd (TFS): 00 34 922 759 693
- Valencia (VLC): 00 34 961 599052
- Valladolid (VLL): 00 34 983 415550
- Saragossa (ZAZ): 00 34 976 712433
In den Artikeln Merkmale des aufgegebenen Gepäcks bei Ryanair y Handgepäck auf Ryanair Weitere Informationen zum Gepäck erhalten Sie bei dieser Fluggesellschaft.
Passagiere mit eingeschränkter Mobilität
Passagiere mit einer Behinderung oder eingeschränkter Mobilität müssen Geben Sie Ihren Zustand an rechtzeitig nach Ihrer Reservierung bei der Fluggesellschaft.
Dieser Vorgang kann durch Anrufen der speziellen Telefonnummer erfolgen, die Ryanair zu diesem Zweck eingerichtet hat: 902 585 230 (0.07 € / min, obwohl Anrufe von Mobiltelefonen und anderen Netzen höhere Kosten verursachen können).
Die Öffnungszeiten dieser Telefonleitung sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. In diesem Telefon werden keine Fragen beantwortet, die nicht mit diesem Thema zusammenhängen.
Dazu müssen Sie eines der im oben genannten Abschnitt angegebenen Telefone verwenden Kundendienst. Sie können auch die verwenden Live-Chat-Service.
Reiseversicherung
Wenn Sie bei der Buchung Ihres Fluges eine Reiseversicherung bei Ryanair abgeschlossen haben, haben Sie während Ihrer Reise Anspruch auf medizinische Hilfe im Notfall.
Falls Sie ihn kontaktieren müssen Ryanair Medical Assistance Teamkönnen Sie die Telefonnummer anrufen 00 34 9717 46316, die 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar ist.
Wenn Sie Beschwerden im Zusammenhang mit der Police oder Ihrem Reiseversicherungsanspruch haben, können Sie sich per E-Mail an den Kundendienst oder den Schadenmanager unter folgender Adresse wenden: RAsalescomplaints@oneclaims.com
In der E-Mail müssen Sie angeben, dass die Reiseversicherung von bereitgestellt wurde UK General Insurance Limited (Irland) und Sie müssen den folgenden Code einschließen: RYRPATH11.
Für jede andere Art von Anspruch oder Anfrage können Sie Ryanair über das Kontaktformular oder per Post unter der folgenden Adresse kontaktieren: Kundendienstabteilung, Postfach 11451, Swords, Co Dublin, Irland.
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